قرر محافظ المنوفية  د.محمد علي بشر، تشكيل لجنة عليا برئاسة السكرتير العام المساعد لخدمة المجتمع اللواء محمد عزت، لرسم السياسات العامة لخدمة المجتمع جاء ذلك بهدف المساعدة والمساهمة في الارتقاء بمستوى أداء مكاتب خدمة المواطنين بما يتناسب مع تطور ظروف المجتمع، وإيجاد آلية للتواصل مع المواطنين تعمل على تيسير أداء وصول الخدمات إلى الجماهير بالمستوى اللائق دون عناء وفي أقصر وقت ممكن.