شرورة - المغرب اليوم
نفذ مكتب تعليم محافظة شرورة, ممثلاً بإدارة التدريب التربوي, أمس, دورة بعنوان "مهارات التعامل مع المراجعين" وذلك بمقر المكتب.
وهدفت الدورة التي قدمتها, مانية عسيري, بحضور 17 متدربة, إلى اكتساب المتدربات مهارات الحوار والاتصال الفعال مع المراجعين، والتعرف على أهمية المراجعين وأنواعهم, وتقديم خبرات مميزة لهم، والتعرف على خصائص وشروط الاستقبال الجديد.