الرياض - المغرب اليوم
حصلت الشركة السعودية للخدمات الأرضية على جائزة The Majestic Five Continents Award For Quality And Excellence من المنظمة الدولية الأوروبية للتطوير، والمتخصصة في تقييم الخدمات للشركات الأجنبية، وخصوصاً الأوروبية منها في مطارات المملكة العربية السعودية. أوضح ذلك مساعد مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية التنفيذي للعلاقات العامة عبدالله بن مشبب الأجهر مشيراً إلى أن المنظمة الدولية الأوروبية للتطوير “OMAC”، تقوم بتقييم الخدمات الأرضية لجميع الشركات الأوروبية في 40 دولة سنوياً، وتعتبر من أقوى المنظمات الدولية لتقييم شركات الخدمات الأرضية حيث يتم تقديم هذه الجائزة لأفضل خمس شركات على مستوى العالم من خلال تقييم شامل، ويتضمن عناصر أساسية من بينها سلامة الطيران، وتطبيق الأنظمة والإجراءات الدولية بصورة صحيحة والالتزام بدقة مواعيد الإقلاع، ومستوى التعامل مع المسافرين إلى جانب توفير الكوادر البشرية المطلوبة، وبرامج التدريب والتأهيل للقوى العاملة، وتوفير معدات أرضية ذات جودة قياسية عالية. من جانبه أعرب الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية عبدالرحمن الهلالي عن سعادته ومنسوبي الشركة بهذا التقدير الدولي الجديد الذي يؤكد تميز الخدمات الأرضية المقدمة لشركات الطيران العالمية بمطارات المملكة في إطار خطتها التطويرية التي يتم تطبيقها بتوجيه من رئيس الهيئة العامة للطيران المدني رئيس مجلس إدارة المؤسسة العامة للخطوط الجوية العربية السعودية الأمير فهد بن عبدالله، وبمتابعة مباشرة من مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم. كما عبر “الهلالي” عن تقديره لعملاء وموظفي الشركة السعودية للخدمات الأرضية على هذا الإنجاز غير المسبوق، والذي يؤكد ريادة الشركة وتميزها في مجال الخدمات الأرضية التي تقدمها لشركات الطيران. يذكر أن الشركة السعودية للخدمات الأرضية شركة رائدة في مجال المناولة الأرضية في المملكة العربية السعودية تقدم خدمات المناولة الأرضية في جميع المطارات التجارية في المملكة، ويشمل نطاق جوانب الخدمات المطلوبة من قبل شركات الطيران بما في ذلك خدمات الركاب في الصالات وخدمات الساحة بالمطار، ومنها خدمات الأسطول، الخدمات الفنية، خدمات النقل خدمات مراقبة الحركة وخدمات الأمتعة بالنسبة لتدريب الموظفين في الشركة السعودية للخدمات الأرضية يعد من الأمور ذات الأولوية العالية، ويستفيد منه الأف الموظفين حيث يشاركون سنويا في الدورات التدريبية المختلفة التي تعقد في مختلف أنحاء المملكة، ومعتمده من جانب اتحاد النقل الجوي الدولي وبرنامج الآياتا لتدقيق و سلامة العمليات الأرضية، ومركز التدريب الذي يقع في المركز الرئيسي للشركة في جدة. وتقدم الشركة السعودية للخدمات الأرضية خدماتها للركاب والطائرات لأكثر من 120 شركة طيران عالمية وإقليمية في جميع المطارات بالمملكة, وأكثر من 226 ألف رحلة طيران سنوياً في جميع مطارات المملكة إضافةً إلى تقديم الخدمات المتميزة لرحلات الحج والعمرة وخلال مواسم الذروة، وعلى مدار العام.، وتشمل هذه الخدمات إنهاء إجراءات السفر مثل إصدار بطاقات صعود الطائرة، وتسجيل وشحن الأمتعة، وتصعيد المسافرين من البوابات المخصصة، ونقل الركاب من وإلى الطائرة، وتوفير الرافعة الطبية عند الحاجة، وتشغيل المعدات الثقيلة، وتنظيف الطائرات، ومراقبة الوزن والتوازن، وتوجيه الطائرات على الأرض وتحديد مواقع وقوفها، وغير ذلك من الخدمات اللوجستية الأخرى.