الرئيسية » أخبار التكنولوجيا
مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات"

أبوظبي - وام

أعلنت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" عن إطلاقها أحدث التطبيقات التفاعلية - اتصالات.. يو ايه إى - لتسهيل تواصل عملائها مع مختلف الخدمات والعروض التي تطرحها وذلك في إطار استراتيجيتها التي تهدف الى الاستمرار بتقديم خدمات ذكية لعملائها.
وقالت "اتصالات" إن التطبيق الجديد متاح للعمل على جميع الهواتف والمنصات الذكية ومنها أندرويد وأبل وبلاك بيري وأخيرا منصة ويندوز ..
فيما يتيح التطبيق لجمهور المشتركين التعرف على كل جديد تقدمه "اتصالات" من الباقات والعروض المبتكرة أول بأول.
ويشمل التطبيق الجديد العديد من المزايا التي تمكن العملاء الدخول الى حسابتهم ومعرفة استهلاك الدقائق والرسائل والبيانات المستخدمة لباقات عملاء نظام الفاتورة هذا بالإضافة الى دفع الفواتير وإعادة شحن الرصيد باستخدام البطاقة الائتمانية وخدمات اخرى منها التعرف على آخر 6 فواتير هاتفية فضلا عن إمكانية الاشتراك الفوري في الفاتورة الإلكترونية..كما يساعد التطبيق العملاء على معرفة كيفية وطرق دفع الفواتير في أي وقت ومكان.
وقال محمد الفهيم نائب الرئيس لخدمات العملاء الرقمية ان اتصالات دائما ملتزمة بتقديم كل ما هو جديد ومبتكر يلمس حياة العميل..مشيرا الى ان التطبيق الجديد يأتي لمواكبة خطط التكنولوجيا الذكية التي تتبناها الدولة مؤكدا أن التطبيق الجديد يعتبر خطوة جديدة للتفاعل مع العميل نحو تسهيل المعاملات اليومية على مدار الساعة كما يشكل قناة إضافية لنا لتلقي الاستفسارات والتواصل مع العملاء.
ويتيح التطبيق الجديد لعملاء "اتصالات" اختيار الباقة المفضلة سواء في الهواتف أو حزم البيانات العريضة أو المكالمات الدولية وأخيرا التعرف على باقات التوفير التي تخصها المؤسسة لعملائها.
ويطرح التطبيق ميزة جديدة ومتطورة من اتصالات حيث يتيح للعميل خدمة الدردشة مع موظف خدمة العملاء في اتصالات وطرح الاستفسارات وتلقي الإجابات.. فضلا عن إمكانية التعرف على مواقع مراكز الاعمال وفروع اتصالات وأماكن تواجد أجهزة الدفع المنتشرة في ارجاء الامارات من خلال خرائط بيانية وكذلك نقاط ـ وايف هسبتال " في أماكن تواجد العميل.. أما خدمة "المواقف" فيمكن عملاء اتصالات دفع رسوم المواقف بواسطة رسائل نصية في امارة ابوظبي ودبي والشارقة.

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

غوغل توقف أدوات حظر الإعلانات الشهيرة بسبب مخاوف الخصوصية
أمازون تعتزم تسريع خدمة التوصيل باستخدام تكنولوجيا جديدة
«أوبن إيه آي» أطلقت نموذجاً جديداً للذكاء الاصطناعي التوليدي…
أميركا تسمح بإضافة وظيفة إلى أجهزة «إير بودز» تحوّلها…
«ميتا» تستخدم منشورات البريطانيين لتدريب الذكاء الاصطناعي

اخر الاخبار

السفير الإيراني السابق في بيروت يكشف عن اتصال نصرالله…
تعيين المغربي عمر هلال رئيساً مشاركاً لمنتدى المجلس الاقتصادي…
عبد اللطيف لوديي يُبرز طموح المملكة المغربية في إرساء…
لقجع يُبرز المكانة التي وصل إليها المغرب والتحديث الشامل…

فن وموسيقى

مهرجان القاهرة السينمائي الدولي يُكرّم "الفتى الوسيم" أحمد عز…
هيفاء وهبي تعود إلى دراما رمضان بعد غياب 6 سنوات وتنتظر…
المغربية بسمة بوسيل تُشوّق جمهورها لأغنيتها الجديدة التي تستعد…
كاظم الساهر يتألق في مهرجان الغناء بالفصحى ويقدم ليلة…

أخبار النجوم

محمد فراج يكشف تفاصيل أحدث أعماله الفنية
أشرف عبدالباقي يعود للسينما بفيلم «مين يصدق» من إخراج…
أحمد فهمي ضيف شرف سينما 2024 بـ 3 أفلام
هند صبري تكشف سر نجاحها بعيداً عن منافسة النجوم

رياضة

محمد صلاح يتصدر ترتيب أفضل خمسة لاعبين أفارقة في…
كريستيانو رونالدو يعتلي صدارة هدافي دوري الأمم الأوروبية
محمد صلاح على رأس قائمة جوائز جلوب سوكر 2024
الهلال⁩ السعودي يتجاوز مانشستر يونايتد في تصنيف أندية العالم

صحة وتغذية

نظام غذائي يُساعد في تحسين صحة الدماغ والوظائف الإدراكية
الكشف عن وجود علاقة بين النوم المبكر وصحة أمعاء…
هل تختلف ساعات نوم الأطفال عند تغيير التوقيت بين…
أدوية علاج لمرض السكري قد تُقلل خطر الإصابة بحصوات…

الأخبار الأكثر قراءة

«أوبن إيه آي» أطلقت نموذجاً جديداً للذكاء الاصطناعي التوليدي…
أميركا تسمح بإضافة وظيفة إلى أجهزة «إير بودز» تحوّلها…
«ميتا» تستخدم منشورات البريطانيين لتدريب الذكاء الاصطناعي
تعرف على أبرز مميزات التحديث الجديد لآيفون «آي أو…
حملة "ارجع صلي" تكتسح منصات التواصل الاجتماعي وتحظى بتفاعل…