الرئيسية » أخبار التكنولوجيا
شركة آبل

دبي _ وام

أطلقت شركة آبل، اليوم الخميس، حسابا جديدا على تويتر مخصصا لتقديم الدعم الفني للعملاء، في خطوة جديدة لتوسيع حضور الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي وللدفع نحو حل مشكلات العملاء فورا.

وقالت الشركة المصنعة لهواتف آيفون الذكية وحواسب آيباد اللوحية وحواسب ماك الشخصية، والتي تتخذ من مدينة كوبرتينو في ولاية كاليفورنيا الأميركية مقرًا لها، في تغريدة لها تحت الحساب applesupport@ إنها ستوفر لعملائها النصائح والحيل عبر تويتر.

وقد استقطب الحساب، الذي تم إطلاقه في تمام الساعة الرابعة عصرا بتوقيت مكة المكرمة، الكثير من المتابعين، الذين بلغ عددهم (حتى لحظة كتابة الخبر) أكثر من 60 ألفا، وقد بدأ الحساب بتلقي استفسارات وشكاوى المستخدمين فورًا.

ومن بين الذين استقطبهم حساب آبل الجديد مؤسس تويتر ورئيسها التنفيذي جاك دروسي، الذي رحب بهذه الخطوة بتغريدة قال فيها :"ترحيب حار بـ AppleSupport@! فهو الآن يستخدم تويتر لتوفير الدعم للعملاء من خلال التغريدات والرسائل الخاصة DMs!".

ويوضح إطلاق الحساب الجديد كيف أن آبل تتجه نحو توسيع حضورها على مواقع التواصل الاجتماعي، التي كانت تتحاشي ذلك، فهي لا تملك إلى الآن حسابًا خاصًا بها، ما عدا بعض الخدمات التابعة لها، مثل آبل ميوزيك وآيتونز.

وحتى الآن نشر حساب آبل الجديد أربع تغريدات فقط، الأولى ترحب بالمتابعين، والثانية للحديث عن الانطلاقة، والثالثة للحديث عن بعض الحيل المخفية في تطبيق الملاحظات "نوتس" Notes، والرابعة للقول إن "النصائح والدروس التعليمية من مستشاري آبل الذين تعرفونهم وتثقون بهم ذاتهم الآن على تويتر".

 

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

"هاكرز" يستولون على 17 مليون دولار في هذه الدولة
منتجات لم يشفع لها الذكاء الاصطناعي في 2024
أستراليا تحظر استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للأطفال دون 16…
الصين تطلق 15 قمرًا اصطناعيًا على الصاروخ التجاري «ليجيان…
أبل تطلق الإصدار التجريبى الرابع من iOS 18.2

اخر الاخبار

دعم ثابت لمخطط الحكم الذاتي ولسيادة المغرب الراسخة على…
وفد مغربي يُشارك في فعاليات حدث رفيع المستوى حول…
2024 سنة تأكيد الطابع الاستراتيجي للعلاقات المغربية الإسبانية
ناصر بوريطة يؤكد أن العلاقات بين المملكة المغربية والعراق…

فن وموسيقى

سلاف فواخرجي تفوز بجائزة أفضل ممثلة بمهرجان أيام قرطاج…
كاظم الساهر يسّتعد للعودة للغناء في المغرب بعد غيابه…
المغربي حاتم عمور يستنكر عدم حصوله عن أي جائزة…
منى زكي تؤكد أنها تتأنى دائما في اختياراتها لأعمالها…

أخبار النجوم

أحمد السقا يكشف موقفه من تمثيل ابنته ومفاجأة عن…
زينة تستعد للمشاركة في الدراما التركية
محمد رمضان يُشعل مواقع التواصل بمسابقة وجائزة ضخمة
أزمات قانونية تنتظر عمرو دياب في العام الجديد

رياضة

المغربي حكيم زياش لا يمانع الانضمام لصفوف الوداد في…
محمد صلاح ينفي شائعات التجديد مع ليفربول ويؤكد أن…
المغربي أشرف حكيمي ضمن أفضل 100 لاعب لسنة 2024
نجم منتخب البرازيل وريال مدريد فينيسيوس جونيور يفوز بجائزة…

صحة وتغذية

المغرب تصنع أول دواء من القنب الهندي لعلاج الصرع
نصائح سهلة للتخلص من الدهون خلال فصل الشتاء
وزارة الصحة المغربية تكشف نتائج التحقيق في وفيات بالمركز…
اختبار عقاراً جديداً يُعيد نمو الأسنان المفقودة

الأخبار الأكثر قراءة

رواد الفضاء في رحلة ناسا إلى القمر يرتدون بزّات…
إنستغرام تطلق تجارب جديدة على ريلز لدعم المبدعين
مايكروسوفت تُعلن لوحة ألعاب للاعبين ذوي الهمم
تعتزم شركة فيفو الصينية إطلاق مجموعة هواتفها الرائدة iQOO…
تستعد شركة شاومي لإصدار النسخة العالمية من هاتف Redmi…