ثوران بركاني جديد في أيسلندا يهدد منتجع بلو لاجون الشهير الحكومة الإسبانية تفرض غرامة تصل لـ179 مليون يورو على 5 شركات طيران بسبب ممارسات تعسفية السلطات الأمنية في بريطانيا تُخلي أجزاء كبيرة من مطار جاتويك جنوبي لندن لأسباب أمنية وزارة الصحة في غزة تُناشد المؤسسات الدولية والإنسانية بتوفير الحماية للمستشفيات والكوادر الصحية في القطاع إصابة 6 كوادر طبية وأضرار مادية جراء هجوم إسرائيلي على مستشفى كمال عدوان شمال قطاع غزة مقتل 10 أشخاص فى هجوم على مزار فى ولاية بغلان شمال شرق أفغانستان الشرطة البريطانية تُغلق السفارة الأميركية فى لندن بعد انفجار طرد مشبوه عثر عليه بالمنطقة الجيش الإسرائيلي يُصدر أمراً بإخلاء 3 قرى في جنوب لبنان وانتقال السكان إلى شمال نهر الأولى الشرطة البرازيلية تتهم بشكل رسمي الرئيس السابق اليميني جاير بولسونارو بالتخطيط لقلب نتيجة انتخابات 2022 بالتعاون مع مؤيديه المرصد السوري لحقوق الإنسان يُعلن ارتفاع عدد شهداء الغارة الإسرائيلية علي مدينة تدمر الي 92 شخصاً

أخر الأخبار

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

GMT 15:45 2014 الجمعة ,17 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم - اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

اعتمدت الجماعة الحضرية لمدينة صفرو، بدعم من برنامج الحكامة المحلية للوكالة الأميركية للتنمية الدولية، النظام المعلوماتي الأول على شبكة الإنترنت، بهدف الاهتمام والتفاعل الإيجابي مع المعاش اليومي للمواطنين، عبر العناية بملاحظاتهم وشكاياتهم وتظلماتهم، تكريسًا لمقتضيات الدستور الجديد.

وتفاعلت الجماعة الحضرية للمدينة في وقت وجيز مع هذه القضية، عبر تفعيل محور تدبير الشكايات، الذي لقي وما يزال دعمًا كبيرًا من طرف برنامج الحكامة المحلية.

وقطعت إجراءات هذه الوظيفة أشواطًا مهمة في إرساء إطار منظم وشفاف وتحديد مسار واضح يمكّن من استقبال الشكايات، والبت فيها بكيفية موضعية، والرد على أصحابها في آجال مقبولة، وفي السرعة والفعالية التي يقتضيها هذا الأمر.

وتمَّ تدعيم تدبير الشكايات بالمعالجة المعلوماتية والولوج إليها من طرف أصحابها وتتبع مسارها عن بعد

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

مبنى وزارة الاقتصاد والمالية وإصلاح الإدارة في الرباط

الرباط - المغرب اليوم

رافائيل نادال

لندن - المغرب اليوم

شركة مايكروسوفت

واشنطن - المغرب اليوم

محمد المهدي بنسعيد وزير الشباب والثقافة المغربي

الرباط - المغرب اليوم

مدرب مانشستر سيتي بيب غوارديولا

لندن - المغرب اليوم

الفستق الحلبي

برلين ـ المغرب اليوم

هند صبري بإطلالة باللون الأسود

القاهرة ـ المغرب اليوم