الدوحة_ قنا
تحت الرعاية الكريمة لحضرة الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى بدأت اليوم بالدوحة أعمال المؤتمر الخليجي الثامن للجودة الذي ينظمه مركز الخليج للتنمية تحت شعار "الجودة والتنمية البشرية" بمشاركة عدد من الجهات في الدولة وممثلين عن دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية.
ويسلط المؤتمر هذا العام الضوء على عدد من الموضوعات حول نظم الجودة مستعرضا أبرز التجارب في هذا المجال لعدد من الجهات والشركات في الدولة وخصوصا ما يتعلق منها بتطبيق أنظمة الجودة وقياس الأداء المؤسسي وتعزيز رأس المال البشري ونظم التعليم والتدريب فيها.. كما يتطرق المؤتمر لمركز الاعتماد الخليجي الذي أطلق مؤخرا.وخلال افتتاحه لأعمال المؤتمر أعلن الدكتور عيسى بن سعد الجفالي النعيمي وزير التنمية الإدارية أن الوزارة بصدد إطلاق جائزة التميز الحكومي وذلك بحلول العام المقبل .
وأكد دولة قطر أولت أهمية كبيرة لموضوع الجودة وتقييم الأداء المؤسسي من خلال إعادة الهيكلة واستحداث وزارة التنمية الإدارية التي أسست إدارة مختصة بالجودة وتقييم الأداء المؤسسي تهتم بوضع وتطوير معايير للجودة في الجهات الحكومية بهدف الوصول إلى التميز المؤسسي .
وأعاد وزير التنمية الإدارية إلى الأذهان ما جاء في خطاب حضرة الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى لدى افتتاح دور الإنعقاد العادي الرابع والأربعين لمجلس الشورى من أنه بالرغم من حصول الاقتصاد القطري على درجات عالية من الثقة من قبل مؤسسات التقييم العالمية وتحقيق قطر لمواقف متقدمة في مؤشرات التنافسية العالمية إلا أنه لابد من التركيز على المخرجات والنتائج الحقيقية والملموسة باعتبارها معيارا للنجاح ولنجاح استراتيجية التنمية الوطنية.
وقال "وانطلاقا من ذلك ستطلق وزارة التنمية الإدارية بحلول العام 2016 جائزة التميز الحكومي بهدف تعميم أفضل الممارسات الإدارية والمهنية وذلك من خلال قياس المؤشرات لمعدلات الأداء المؤسسي ونشر نتائجها للاسترشاد بها في تحسين واقع العمل في الجهات الحكومية وتشجيع ودعم تطبيق نظم الجودة في تلك الجهات وخلق بيئة تنافسية محفزة للإبتكار والإبداع".
وأعرب الدكتور النعيمي في ختام كلمته عن شكره لمركز الخليج للتنمية على جهوده في نشر ثقافة الجودة والتميز من خلال هذا المؤتمر السنوي كما قدم الشكر لكافة الجهات الراعية والداعمة للمؤتمر.. متمنيا له التوفيق والنجاح.
بدوره نوه السيد محمد بن صالح الكواري رئيس مركز الخليج للتنمية بالرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو أمير البلاد المفدى للمؤتمر.. لافتا إلى أن هذه الرعاية تؤكد اهتمام والتزام القيادة السياسية بتطبيق أنظمة الجودة العالمية.
وقال إن توجه مجلس الوزراء الموقر بإنشاء إدارة للتخطيط الاستراتيجي والجودة في مختلف وزارات الدولة خطوة من شأنها أن تساهم في رفع مستوى الأداء في القطاع الحكومي وتترك أثرا إيجابيا على مستوى رضا العملاء على الخدمات.وأكد أن حسن تطبيق أنظمة الجودة في المؤسسات والشركات له آثار إيجابية ملموسة على التنمية البشرية وهو ما ينعكس إيجابا على مستوى الأداء في تقديم أفضل الخدمات باستخدام أفضل الوسائل وأسرعها.