الرئيسية » إتيكيت
اتيكيت اماكن العمل

القاهرة - المغرب اليوم

تقضي قواعد الـ"اتيكيت" المُتَّبعة في أماكن العمل التقيُّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات، التعليمات التي غالبًا ما تكون ملصقة في أماكن بارزة كي يقرأها الموظفون والزائرون. وفي هذا الإطار، نسلِّط الضوء على قواعد اتيكيت التواصل في اماكن العمل:

يترتَّب على الموظف:
• التذكُّر دومًا أن النجاح في العمل لا يتوقّف على إنجاز ما يطلب منه فحسب، بل أيضًا على نوع السلوك الذي يبديه في تعاطيه مع الآخرين، سواء داخل الشركة أو خارجها.
• المعرفة الكافية بمبادئ الـ"اتيكيت"، كالكلام المهذَّب والنهوض لاستقبال الزائر والنظر إلى الآخر عند تحيَّته وتجنُّب مضغ اللبان أو الطعام عند مقابلة الزائر.
• عدم توقُّع كلمات الشكر والثناء عند إنجاز العمل على أكمل وجه. وبالمُقابل، في حال التقصير في العمل ولو مرَّة، من الممكن توجيه العديد من ملاحظات التنبيه والتأنيب إليه.
• التخلُّص من المشكلات الشخصيَّة قبل المجيء إلى مكان العمل.
• الحفاظ على المظهر الخارجي أنيقًا ونظيفًا ولائقًا بطبيعة العمل.
• تجنُّب المزاح المبتذل في العمل لأنَّه يفقد بذا احترام الزملاء والزبائن له.
• تفادي إضاعة وقت العمل في التحدُّث عبر الهاتف، أو شرب القهوة، أو الدردشة على الانترنت مع الأصدقاء، أو استضافة زائرين لا علاقة لهم بالعمل.

اقرا ايضًا:

استعمال أدوات المائدة حسب الاتيكيت

اتيكيت اماكن العمل

بالمقابل، يجب على المراجعين:
• التوجُّه مباشرةً إلى قسم الاستعلامات عند الدخول إلى المؤسسة، للتعرُّف إلى الجهة الصالحة التي يجب مراجعتها.
• اختصار الأسئلة بسبب كثرة المراجعين في المؤسَّسة، وضغط الشغل الملقى على عاتق الموظَّفين.
• احترام الدور وتجنُّب اجتيازه، ويُستحسن التنازل عن الدور للمسن والمعوّق.

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

إتيكيت احترام خصوصية الآخرين
إتيكيت استقبال عيد الأضحى في الدول العربية
إتيكيت زيارات العيد
إتيكيت تناول الفواكه الصيفيّة بلباقة
إتيكيت إهداء العطور النسائية

اخر الاخبار

استنفار أمني بعد اكتشاف أوراق مالية مزورة داخل بنك…
مجلس الحكومة المغربية يدرس مجموعة من الملفات التشريعية المهمة
المعارضة في المغرب تُطالب ببرنامج حكومي تعديلي وتنتقد اتفاقيات…
عمر هلال يعتبر أن تقييم دور الأمم المتحدة بشأن…

فن وموسيقى

سعد لمجرد يُعرب عن سعادته بتحقيق أغنيته «سقفة» أول…
أحمد السقا يكشف أسراراً من كواليس فيلم "السرب" ويتحدث…
يسرا تُعرب عن سعادتها بتواجدها في مهرجان الجونة وتُؤكد…
الموت يغيب الفنان القدير مصطفى فهمي عن عمر 82…

أخبار النجوم

عمرو دياب يتصدّر ميدان "تايمز سكوير" في نيويورك
شيرين عبد الوهاب تعود بنشاط نسائي مميّز في الكويت
درّة تكشف تفاصيل دخولها لعالم الإخراج للمرة الأولى
هاني سلامة يعود الى السينما بعد غياب امتد لأكثر…

رياضة

محمد صلاح يحتفل بصدارة الدوري الإنجليزي ورقمه القياسي ويوجه…
وليد الركراكي يكشف مصير حكيم زياش مع المنتخب المغربي
الفرنسي هيرفيه رونار يعود لتدريب منتخب السعودية
لاعبين مغاربة خارج المرشحين لجائزة الأفضل في إفريقيا

صحة وتغذية

أدوية علاج لمرض السكري قد تُقلل خطر الإصابة بحصوات…
حمية مستوحاة من الصيام تدعم وظائف الكلى وصحتها
عقار شائع للإجهاض قد يساهم في إطالة العمر ويشعل…
تناول الماغنيسيوم مع فيتامين D يُعزّز صحة العظام ووظيفة…

الأخبار الأكثر قراءة