الرئيسية » إتيكيت
اتيكيت اماكن العمل

القاهرة - المغرب اليوم

تقضي قواعد الـ"اتيكيت" المُتَّبعة في أماكن العمل التقيُّد بالتعليمات الصادرة عن إدارة المؤسسات، التعليمات التي غالبًا ما تكون ملصقة في أماكن بارزة كي يقرأها الموظفون والزائرون. وفي هذا الإطار، نسلِّط الضوء على قواعد اتيكيت التواصل في اماكن العمل:

يترتَّب على الموظف:
• التذكُّر دومًا أن النجاح في العمل لا يتوقّف على إنجاز ما يطلب منه فحسب، بل أيضًا على نوع السلوك الذي يبديه في تعاطيه مع الآخرين، سواء داخل الشركة أو خارجها.
• المعرفة الكافية بمبادئ الـ"اتيكيت"، كالكلام المهذَّب والنهوض لاستقبال الزائر والنظر إلى الآخر عند تحيَّته وتجنُّب مضغ اللبان أو الطعام عند مقابلة الزائر.
• عدم توقُّع كلمات الشكر والثناء عند إنجاز العمل على أكمل وجه. وبالمُقابل، في حال التقصير في العمل ولو مرَّة، من الممكن توجيه العديد من ملاحظات التنبيه والتأنيب إليه.
• التخلُّص من المشكلات الشخصيَّة قبل المجيء إلى مكان العمل.
• الحفاظ على المظهر الخارجي أنيقًا ونظيفًا ولائقًا بطبيعة العمل.
• تجنُّب المزاح المبتذل في العمل لأنَّه يفقد بذا احترام الزملاء والزبائن له.
• تفادي إضاعة وقت العمل في التحدُّث عبر الهاتف، أو شرب القهوة، أو الدردشة على الانترنت مع الأصدقاء، أو استضافة زائرين لا علاقة لهم بالعمل.

اقرا ايضًا:

استعمال أدوات المائدة حسب الاتيكيت

اتيكيت اماكن العمل

بالمقابل، يجب على المراجعين:
• التوجُّه مباشرةً إلى قسم الاستعلامات عند الدخول إلى المؤسسة، للتعرُّف إلى الجهة الصالحة التي يجب مراجعتها.
• اختصار الأسئلة بسبب كثرة المراجعين في المؤسَّسة، وضغط الشغل الملقى على عاتق الموظَّفين.
• احترام الدور وتجنُّب اجتيازه، ويُستحسن التنازل عن الدور للمسن والمعوّق.

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

إتيكيت احترام خصوصية الآخرين
إتيكيت استقبال عيد الأضحى في الدول العربية
إتيكيت زيارات العيد
إتيكيت تناول الفواكه الصيفيّة بلباقة
إتيكيت إهداء العطور النسائية

اخر الاخبار

الرئيس الفلسطيني يعتز بالعلاقات القائمة على الأخوة والتضامن مع…
القوات المسلحة الملكية المغربية تُشارك بدورة تدريبية حول إزالة…
مجلس الحكومة يدرس اتفاقا بشأن التعاون العسكري والتقني بين…
ولي العهد السعودي يُهنئ الملك محمد السادس بمناسبة عيد…

فن وموسيقى

سلاف فواخرجي تؤكد أنها شاركت في إنتاج فيلم "سلمى"…
نادين نسيب نجيم تكشف عن سبب عدم مشاركتها في…
النجمة ماجدة الرومي تُحقق نجاحاً كبيراً في حفل خيري…
المغربية فاتي جمالي تخوض تجربة فنية جديدة أول خطوة…

أخبار النجوم

سلاف فواخرجي تخطف الأنظار بحكاية سلمي في مهرجان القاهرة…
شريف سلامة يكشف أسباب قلة أعمالة الفنية
حسين فهمي يردّ على انتقادات عمله بعد أيام من…
محمود حميدة يكشف سرّاً عن مشاركته في "موعد مع…

رياضة

أبرز المحطات في مسيرة لاعب التنس الاستثنائي نادال التي…
المغربي أشرف حكيمي ضمن المرشحين الخمسة للفوز بلقب أفضل…
محمد صلاح يتصدر ترتيب أفضل خمسة لاعبين أفارقة في…
كريستيانو رونالدو يعتلي صدارة هدافي دوري الأمم الأوروبية

صحة وتغذية

الفستق يتمتع بتأثير إيجابي على صحة العين ويحافظ على…
فيتامينات ومعادن أساسية ضرورية لشيخوخة أفضل صحياً
وزير الصحة يُشير أن نصف المغاربة يعانون من اضطرابات…
نظام غذائي يُساعد في تحسين صحة الدماغ والوظائف الإدراكية

الأخبار الأكثر قراءة