الرئيسية » عالم الاقتصاد والمال
انهيار تطبيق بنك "HSBC" على الهواتف الذكية صباح يوم الجمعة السوداء

لندن ـ كاتيا حداد

تعرّض بنك "HSBC" لخلل تقني بعد ساعات قليلة من إطلاق أعضاء البرلمان البريطاني تحقيقا في فشل نظام تكنولوجيا المعلومات بعد سلسلة من انهيارات النظام في المملكة المتحدة.

وذكرت صحيفة "ديلي تليغراف" البريطانية أن عملاء البنك المحبطين توجهوا إلى وسائل التواصل الاجتماعي صباح الجمعة، ليعبروا عن شكواهم من عدم القدرة على الوصول إلى تطبيق البنك على هواتفهم الذكية لتحويل الأموال، في محاولة لدفع ما اشتروه خلال عروض الجمعة السوداء.
وشكّل توقيت العطل إحراجا للبنك إذ تزامن مع بدء التحقيق الذي أجرته لجنة الخزانة في البرلمان، والذي قال إنه سيفحص كيفية منع انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات، بعد سلسلة من الانهيارات هذا العام في القطاع المالي، والذي شمل مصارف مثل "باركليز"، و"أر بي إس"، و"فيزا"، و"تي إس بي".
وقال نيكي مورغان، رئيس اللجنة: "اعتذارات البنوك الجوفاء في أعقاب الأزمة ليست جيدة وغير كافية، لأن الناس لم يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم"، وأوضح بنك "HSBC" في تغريدة عبر "تويتر" الجمعة: "ندرك مواجهة بعض العملاء مشكلات متقطعة في تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر التطبيق على الهاتف الذكي.. نحقق في هذ المشكلة وسنوافيكم بآخر التحديثات". ووفقا إلى حساب البنك عبر "تويتر" تعد هذه المرة الثالثة التي يواجه فيها عملاء "HSBC" مشاكل في الخدمات المصرفية على الإنترنت والهاتف الذكي، وذلك خلال أسبوعين، كما وقعت المشكلة نفسها في سبتمبر/ أيلول".
ويحاول بنك "HSBC" استعادة سمعته، بعد انهيار نظام تكنولوجيا المعلومات من خلال تعيين رئيس تنفيذي جديد هذا الأسبوع، والذي قال يوم الجمعة للعملاء، إنه على علم بمشكلة متقطعة تؤثر على حسابات العملاء عبر الإنترنت.

View on Almaghribtoday.net

أخبار ذات صلة

مجلس بنك المغرب يقرر خفض سعر فائدته الرئيسي إلى…
سويسرا تكشف عن قيمة أموال سوريا المجمدة في بنوكها…
رئيس الحكومة المغربية يتسلم التقرير السنوي لهيئة مراقبة التأمينات…
اللجنة الوطنية للاستثمارات برئاسة أخنوش تُصادق على 56 مشروعاً…
مجلس النواب المغربي يُصادق على مشروع قانون يتعلق بإصلاح…

اخر الاخبار

دعم ثابت لمخطط الحكم الذاتي ولسيادة المغرب الراسخة على…
وفد مغربي يُشارك في فعاليات حدث رفيع المستوى حول…
2024 سنة تأكيد الطابع الاستراتيجي للعلاقات المغربية الإسبانية
ناصر بوريطة يؤكد أن العلاقات بين المملكة المغربية والعراق…

فن وموسيقى

لطفي بوشناق يقدّم أغنية لبيروت ويتضامن مع المدينة الجريحة…
سلاف فواخرجي تفوز بجائزة أفضل ممثلة بمهرجان أيام قرطاج…
كاظم الساهر يسّتعد للعودة للغناء في المغرب بعد غيابه…
المغربي حاتم عمور يستنكر عدم حصوله عن أي جائزة…

أخبار النجوم

أحمد السقا يكشف موقفه من تمثيل ابنته ومفاجأة عن…
زينة تستعد للمشاركة في الدراما التركية
محمد رمضان يُشعل مواقع التواصل بمسابقة وجائزة ضخمة
أزمات قانونية تنتظر عمرو دياب في العام الجديد

رياضة

محمد صلاح بين الانتقادات والإشادات بسبب صورة عيد الميلاد…
المغربي حكيم زياش لا يمانع الانضمام لصفوف الوداد في…
محمد صلاح ينفي شائعات التجديد مع ليفربول ويؤكد أن…
المغربي أشرف حكيمي ضمن أفضل 100 لاعب لسنة 2024

صحة وتغذية

المغرب تصنع أول دواء من القنب الهندي لعلاج الصرع
نصائح سهلة للتخلص من الدهون خلال فصل الشتاء
وزارة الصحة المغربية تكشف نتائج التحقيق في وفيات بالمركز…
اختبار عقاراً جديداً يُعيد نمو الأسنان المفقودة

الأخبار الأكثر قراءة

وزيرة الاقتصاد المغربية ترفض تشكيك المعارضة في صلابة الأرقام…
البنك الدولي يكشف أن لبنان تكبّد خسائر اقتصادية بأكثر…
موديز تطلق توقعاتها لـ 2025 وتسلط الضوء على التهديدات…
الحكومة المغربية تُعلن استيراد 20 ألف طن من اللحوم…
صندوق النقد الدولي يُشيد بالتقدم الذي يحققه المغرب في…