الدار البيضاء - شفيق الزعراوي
دخلت شركة "Islahate"، باعتبارها أول علامة مغربية مخصصة للإصلاح السريع للهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، مرحلة جديدة من تطورها، بعد مرور عام على انطلاقها. وأطلقت الشركة الناشئة المبدعة في مجال التكنولوجيا، والتي فازت أخيرًا بجائزة خدمة العملاء 2018، كأول مركز مغربي مخصص لإصلاح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
ويأتي هذا المركز كدعم لنقاط الخدمة التي تم افتتاحها في جميع أنحاء البلاد، لضمان إصلاح أكثر احترافية مثل استبدال دائرة "BGA" والتدخل لإصلاح اللوحة الأم. ويتكون فريق عمل مركز الإصلاح "Islahate" من 12 مهندسًا وتقنيًا يملكون خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال إصلاح الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية، وشهادات من كبرى الشركات المصنعة. وتم تصميم مركز "Islahate" وفقًا للمعايير الدولية المعتمدة، وهو مجهز بالمنطقة المحمية الاستاتيكية "EPA"، التي تهدف إلى ضمان حماية مكونات أجهزة الهاتف من التفريغ الكهربائي. وتملك "Islahate" نحو عشرين مركزًا للخدمة في جميع أنحاء المغرب، وتحافظ على مستوى من النمو السريع من خلال تعزيز الموارد البشرية عبر توظيف المهندسين والتقنيين المؤهلين تأهيلاً عاليًا، وإنشاء أكاديمية مخصصة للتدريب المستمر للمتخصصين في الإصلاح، وتوسيع سلسلة الهواتف الذكية واللوحات الالكترونية القابلة للإصلاح، وجودة الخدمة التي تم الاعتراف بها أخيرًا من خلال جائزة خدمة العملاء 2018. ومع هذه الإنجازات الجديدة ترسم "إصلاحات" ملامح قصة نجاح واعدة، والمتمثلة في شركة ناشئة مبدعة في مجال التكنولوجيا، مغربية بنسبة 100٪، وراسخة في سوقها الوطني ومنفتحة على العالم.