تطّور مفهوم خدمة الغرف كثيرا في الآونة الأخيرة، حيث بدأت بعض الفنادق في توظيف "روبوت" لأداء هذه المهمة بدلا من البشر، ويستخدم فندق كراون بلازا سان خوسيه" وفندق "آلوفت" في وادي السيليكون في كاليفورنيا، الروبوت الذي تم تصنيعه بواسطة شركة "Savioke"، في قطاع الضيافة.