أعلنت شركة غوغل اليوم الإثنين عن التحديث الجديد والذي طال انتظاره لخدمة الاتصال عبر الإنترنت Google Voice، والتي لم تشهد أي عملية تحديث رئيسية تذكر منذ ما يقرب من خمس سنوات، حيث يؤكد هذا التحديث على المعلومات التي ظهرت في وقت سابق من هذا الشهر والتي أشارت إلى مواصلة غوغل العمل في سبيل تحسين الخدمة

وتسمح الخدمة التي تعمل عبر بروتوكول الإنترنت VoIP للمستخدمين بالاشتراك ضمنها عن طريق رقم الهاتف الذي يمكن استخدامه عبر أجهزة المستخدم المتعددة من أجل إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية، ويعمل التحديث الجديد على إعطاء خدمة Google Voice مظهراً اكثر حداثة وتطور مع إضافة بعض المميزات الجديدة مثل دعم مشاركة الصور والمحادثات الجماعية والبريد الصوتي باللغة الإسبانية.

وأشارت شركة جوجل في مدونة نشرتها إلى امتلاك صندوق الوارد ضمن تطبيق Google Voice المحدث على علامات تبويب منفصلة للرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي، بحيث تظهر المحادثات ضمن موضوع واحد مستمر مما يسهل من متابعة الرسائل المتبادلة مع جهات الاتصال ضمن مكان واحد.

وأصبح بالإمكان الاعتماد على تطبيق Google Voice بدلاً من تطبيق المراسلة الافتراضي، وذلك كونه يدعم المحادثات الجماعية والمحادثات المترابطة وإرسال الصور عبر خدمة رسائل الوسائط المتعددة MMS، وتعمل جوجل مع مشغلي شبكات الهاتف المحمول لجلب الرسائل الغنية لمستخدميها في المستقبل من خلال RCS.

وتشمل تجربة التراسل المحسنة على ميزات تنافس تطبيق iMessage من شركة آبل، بحيث يمكن تسمية المحادثات الجماعية وإضافة وحذف الأعضاء، إلى جانب أمور أخرى مثل تقارير القراءة ومؤشرات الكتابة.