سامسونغ المغرب تعتمد 3 مبادرات نوعية لشركائها عبر المنصات الإلكترونية
آخر تحديث GMT 06:59:26
المغرب اليوم -

يتعلق الأمر بتمديد مدة الضمانة على منتجاتها

"سامسونغ" المغرب تعتمد 3 مبادرات نوعية لشركائها عبر المنصات الإلكترونية

المغرب اليوم -

المغرب اليوم -

شركة سامسونج المغرب
الرباط - المغرب اليوم

في سياق حالة الطوارئ الصحية التي تمّ الإعلان عنها في 20 مارس، والمرتقب استمرارها إلى غاية 20 أبريل، قالت شركة سامسونج المغرب، إنه ولتكون أكثر قرباً من بزنائها وتدعمهم على أفضل وجه خلال هذه الفترة، عملت على تعزيز أجهزتها عبر الإنترنت من خلال ثلاث مبادرات نوعية ، ويتعلق الأمر بتمديد مدة الضمانة على منتجاتها حتى 20 ماي 2020، وإطلاق خدمة ما بعد البيع عن بعد، وتوفير منتوجاتها بكمية كافٍية لدى شركائها من المنصات التجارة الإلكترونية.

وأوضحت الشركة، أنه، و”منذ بداية هذه الأزمة غير المسبوقة، قامت سامسونج المغرب بعدة إجراءات لتسهيل وصول زبنائها لجميع الخدمات والمنتوجات، دون مغادرة منازلهم، حفاظا على صحتهم ودعما لجهود السلطات للحد من انتشار الوباء”.

وأقدمت الشركة على “تمديد مدة الضمان على المنتوجات، و توفير خدمة ما بعد البيع عن بعد من اجل راحة بال الزبناء”.

وقررت الشركة تمديد ضمان منتوجاتها إلى غاية 20 ماي 2020 لكل الضمانات التي تنتهي بين 15 مارس 2020 و19 ابريل 2020.ولأجل تمكين زبنائها من الإستفادة الكاملة من أجهزتهم سامسونج، وضعت الشركة خدمة ما بعد البيع عن بعد، عن طريق الإنترنت، والتي تمكن من التشخيص والإصلاح في حالة حدوث عطب، دون إضطرار الزبناء لمغادرة منازلهم، و ذلك عن طريق الاتصال بالرقم  0801002255 أو عبر الواتس آب على الرقم 0678997030، أو على خدمة الدردشة:

وأوضحت الشركة، أنه، “عندما يتصل الزبون بالخدمة فهو يفسح المجال للتقني كي يصل إلى الجهاز المعني مباشرة عبر نظام مؤمن برمز سري”، وتتيح هذه المنظومة لتقنين مدربين تدريباً خاصا للوصول الى الأجهزة التي بها أعطاب، لتشخيصها وإصلاح تلك المتعلقة بمشاكل البرمجة أو تعديل الأجهزة أو إعدادها.

يتم الوصول إلى الهواتف و التلفزات عن طريق كامراتها الخاصة، ويستعمل الهاتف كوسيلة للوصول الى باقي الأجهزة المنزلية.

وقال الشركة أيضا، إنه “منذ بداية الحجر الصحي، عززت وجود جميع منتجاتها عند  شركائها من بين منصات التجارة الإلكترونية، كما أضافت شريكاً جديداً إلى اللائحة، من خلال توقيع شراكة دخلت حيز التنفيذ في فاتح أبريل، من أجل منح زبنائها حرية أكبر في الاختيار”.

قد يهمك أيضَا :

"سامسونغ" تكشف عن إيقاف مساعدها الصوتي "S Voice"

"سامسونغ" تعلن عن ميزة خفية في هواتف "غلاكسي إس 20"

almaghribtoday
almaghribtoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

سامسونغ المغرب تعتمد 3 مبادرات نوعية لشركائها عبر المنصات الإلكترونية سامسونغ المغرب تعتمد 3 مبادرات نوعية لشركائها عبر المنصات الإلكترونية



إطلالات هند صبري مصدر إلهام للمرأة العصرية الأنيقة

القاهرة ـ المغرب اليوم

GMT 15:24 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

أفكار لتوزيع قطع الأثاث حول المدفأة
المغرب اليوم - أفكار لتوزيع قطع الأثاث حول المدفأة

GMT 17:57 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

«حزب الله» يوسع رقعة استهدافات صواريخه إلى تل أبيب
المغرب اليوم - «حزب الله» يوسع رقعة استهدافات صواريخه إلى تل أبيب

GMT 11:20 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة
المغرب اليوم - انطلاق الدورة الثانية من مهرجان الشارقة للسيارات القديمة

GMT 14:55 2024 الأحد ,24 تشرين الثاني / نوفمبر

"واتساب" يُعلن عن ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص
المغرب اليوم -

GMT 21:05 2019 الجمعة ,06 أيلول / سبتمبر

تنتظرك أجواء هادئة خلال هذا الشهر

GMT 04:31 2017 الجمعة ,10 تشرين الثاني / نوفمبر

قلة تناول "أوميغا 3" يؤدي إلى ضعف السلوك الاجتماعي

GMT 23:34 2024 الثلاثاء ,22 تشرين الأول / أكتوبر

الذهب يلامس قمة جديدة والفضة عند أعلى مستوى في 12 عاما

GMT 06:11 2017 السبت ,17 حزيران / يونيو

تعرف على توقعات أحوال الطقس في طنجة السبت

GMT 15:38 2014 الإثنين ,08 كانون الأول / ديسمبر

فوائد الحلاوة الطحينية

GMT 06:15 2017 الأربعاء ,25 كانون الثاني / يناير

شركات الأقمشة تطرح تصميماتها الرائعة من حرير "الدمسق"

GMT 18:40 2016 الثلاثاء ,13 كانون الأول / ديسمبر

عمرو أديب يستضيف إسلام البحيري بعد العفو الرئاسي عنه

GMT 18:34 2016 الإثنين ,18 كانون الثاني / يناير

فلويد مايويذر يقوم بجولة يزور خلالها 8 مدن إنجليزية

GMT 19:41 2016 الخميس ,08 كانون الأول / ديسمبر

تسرّب الماء الصالح للشرب في مدينة بركان المغربية

GMT 03:47 2017 الخميس ,05 تشرين الأول / أكتوبر

جيهان السادات تنفي تورط مبارك في اغتيال الرئيس الراحل

GMT 14:45 2016 الجمعة ,15 كانون الثاني / يناير

نور الشربيني بطلة جي مورجان للإسكواش للمرة الأولى

GMT 05:25 2015 الأربعاء ,14 كانون الثاني / يناير

11 حالة إغماء داخل مؤسسة تعليمية في تمارة

GMT 11:44 2014 الأربعاء ,10 كانون الأول / ديسمبر

عمر القزابري يحيي حفل تأبين الوزير الراحل باها
 
almaghribtoday

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday
almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday
almaghribtoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
almaghrib, Almaghrib, Almaghrib