اختلالات شهادات رفع اليد تربك البنوك المغربية وشركات القروض خلال الصيف
آخر تحديث GMT 23:31:50
المغرب اليوم -

اختلالات شهادات رفع اليد تربك البنوك المغربية وشركات القروض خلال الصيف

المغرب اليوم -

المغرب اليوم - اختلالات شهادات رفع اليد تربك البنوك المغربية وشركات القروض خلال الصيف

بنك المغرب
الرباط - المغرب اليوم

سجل منسوب الشكايات الواردة على مؤسسة “الوسيط البنكي” وجمعيات حماية المستهلك، خلال موسم الصيف الحالي، تطورا مهما، بعلاقة مع تزايد حجم الاختلالات المرتبطة بمنح شهادات “رفع اليد” البنكية (Attestation de mainlevée bancaire) من قبل البنوك وشركات القروض، حيث اضطر عدد كبير من الزبناء إلى الانتظار لأشهر طويلة من أجل الحصول على هذه الوثيقة التي تثبت سداد الزبائن، أفرادا أو مقاولات، لقيمة القروض التي استفادوا منها وتلغي الضمانات المقدمة مقابل هذه القروض؛ بما في ذلك الرهون العقارية والحيازية والكفالة البنكية وغيرها.

وأكد زبائن متضررون من اختلالات منح شهادة “رفع اليد” البنكية، في تصريحات متفرقة ، اضطرارهم إلى الانتظار لمدد زمنية تجاوزت ستة أشهر في بعض الحالات، علما أن بعض هؤلاء الزبائن من مغاربة الخارج الذين يحاولون استغلال العطلة الصيفية من أجل تسوية معاملاتهم مع البنوك.

وأوضح الزبناء المتضررون أنهم يتقيدون بجميع المساطر المرتبطة بطلب الحصول على هذه الوثيقة، خصوصا تحرير وإيداع طلب في الموضوع لدى البنك وأداء تكاليف الشهادة التي تتباين قيمتها من مؤسسة ائتمانية إلى أخرى حيث تتراوح بين 500 درهم و1000 درهم بالنسبة إلى القروض العقارية وكذا بين 150 درهما و200 درهم بالنسبة إلى فئات القروض الأخرى؛ بما في ذلك القروض الاستهلاكية.

وكشف وديع مديح، رئيس الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك، عن تناقض بين توجيهات بنك المغرب وبين الواقع العملي على مستوى الوكالات البنكية فيما يتعلق بمعالجة طلبات الحصول على شهادات “رفع اليد” البنكية، التي لا يفترض أن يتجاوز أجل منحها للزبون 30 يوما كحد أقصى.

وأوضح مديح، في تصريح ، أن البنوك وشركات القروض ملزمة بتوفير هذه الوثيقة للزبائن الذين سددوا كامل مبالغ القروض المستحقة عليهم بشكل تلقائي؛ غير أن الشكايات الواردة على الجامعة تشير إلى تأخر وتماطل من قبل المؤسسات الائتمانية في منح هذه الوثيقة المهمة التي تجنب الطرفين (الزبون والبنك) منازعات محتملة مستقبلا، خصوصا عند طلب قروض جديدة من المؤسسة ذاتها أو من بنك آخر.

وأضاف رئيس الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك أن أغلب الشكايات المتوصل بها بشأن مشاكل الحصول على شهادات “رفع اليد” تجد طريقها إلى الحل، رغم استغراقها حيزا زمنيا مهما.

وأكد الفاعل المدني ضرورة تدخل بنك المغرب، من خلال مديرية الإشراف البنكي، من أجل إلزام المؤسسات الائتمانية بتسريع وتيرة منح هذه الوثيقة التي تستخدم لغايات طارئة؛ مثل الضمان أو تسييل العقارات وغيرها.

وشدد المتحدث ذاته على أهمية الجانب الزجري في هذا الشأن، من خلال رفع قيمة الغرامات المالية المفروض على المجموعات البنكية التي يثبت امتناعها عن منح الشهادة المشار إليها للزبناء، معبرا عن استعداد الجامعة لتفعيل مسطرة التقاضي في الحالات المتعددة التي تواجه مشاكل مع مؤسسة بنكية واحدة بهذا الخصوص.

يشار إلى أن بنك لمغرب نشر دليلا عمليا يعدد مساطر الحصول على شهادة “رفع اليد” البنكية يلزم من خلاله مؤسسة الائتمان بتسليم هذه الشهادة إلى زبونها خلال أجل لا يتجاوز 30 يوما، ابتداء من تاريخ سداد القرض الذي استفاد منه وأداء المصاريف الخاصة بهذه الشهادة لفائدة المؤسسة والتي أوجب دفعها وحدد قيمتها في كتيب عمولات البنك المتضمن لتفاصيل الخدمات البنكية الممنوحة والعمولات المطبقة عليها، علما أن المجموعات البنكية ملزمة بوضع هذا الكتيب رهن إشارة زبنائها على دعامات مختلفة، حيث يعرض في الوكالة البنكية أو على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق على الهاتف المحمول.

قد يهمك أيضــــــــــــــا

معدل البطالة في المغرب يُسجل أعلى مستوى له

 

بنك المغرب يٌوضح أن الكتلة النقدية سجلت تسارعاً في نموها السنوي إلى 4,7 في المائة

almaghribtoday
almaghribtoday

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

شروط الاستخدام

شروط النشر: عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الالهية. والابتعاد عن التحريض الطائفي والعنصري والشتائم.

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

 

اختلالات شهادات رفع اليد تربك البنوك المغربية وشركات القروض خلال الصيف اختلالات شهادات رفع اليد تربك البنوك المغربية وشركات القروض خلال الصيف



هند صبري بإطلالة أنثوية وعصرية في فستان وردي أنيق

القاهرة - المغرب اليوم

GMT 09:26 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

أدوية علاج لمرض السكري قد تُقلل خطر الإصابة بحصوات الكلى
المغرب اليوم - أدوية علاج لمرض السكري قد تُقلل خطر الإصابة بحصوات الكلى

GMT 09:56 2024 الثلاثاء ,05 تشرين الثاني / نوفمبر

عمرو دياب يتصدّر ميدان "تايمز سكوير" في نيويورك
المغرب اليوم - عمرو دياب يتصدّر ميدان

GMT 23:12 2024 الثلاثاء ,08 تشرين الأول / أكتوبر

ليفربول يفشل فى إقناع محمد صلاح وأرنولد وفان دايك بالتجديد

GMT 23:32 2019 الأربعاء ,27 تشرين الثاني / نوفمبر

تقاريرتكشف بشكتاش يدرس تجديد استعارة النني

GMT 06:21 2019 الجمعة ,01 تشرين الثاني / نوفمبر

أحمد خميس يكشف المستور ويتحدث عن أسباب زواجه الثاني

GMT 01:32 2019 الجمعة ,18 كانون الثاني / يناير

اكتشف صفات مواليد الدلو قبل الارتباط بهم

GMT 01:46 2016 الإثنين ,14 تشرين الثاني / نوفمبر

هناء الرملي تشرح مخاطر التحرش الجنسي عبر "الانترنت"

GMT 16:43 2024 الخميس ,04 كانون الثاني / يناير

زلزال يضرب جزر جنوب المحيط الهادئ

GMT 06:08 2022 الإثنين ,26 كانون الأول / ديسمبر

أفضل الأفكار للحصول على ماكياج مثالي لحفل الكريسماس

GMT 14:11 2022 الإثنين ,12 كانون الأول / ديسمبر

أداء أسبوعي على وقع الأخضر ببورصة البيضاء

GMT 14:03 2022 الأربعاء ,19 كانون الثاني / يناير

بنك المغرب يلاحق معطيات زبناء البنوك في الخارج

GMT 04:16 2021 الإثنين ,13 كانون الأول / ديسمبر

الريال يهزم أتلتيكو في "ديربي" مدريد

GMT 16:37 2021 الإثنين ,29 تشرين الثاني / نوفمبر

دنيا بطمة تنشر فيديوهات رقص في أحدث ظهور لها عبر انستغرام

GMT 18:59 2021 الخميس ,25 شباط / فبراير

دورتموند يمدد تعاقده مع الحارس مارفين هيتز

GMT 19:36 2021 الثلاثاء ,05 كانون الثاني / يناير

المحكمة تقرر مصير دنيا بطمة في قضية "حمزة مون بيبي"
 
almaghribtoday

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©

almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday
almaghribtoday almaghribtoday almaghribtoday
almaghribtoday
بناية النخيل - رأس النبع _ خلف السفارة الفرنسية _بيروت - لبنان
almaghrib, Almaghrib, Almaghrib