وجدة - هناء امهني
عمدت وكالات البنك الشعبي في ربوع الممكلة المغربية، إلى اقتطاع مضاعف من رواتب المواطنين، ما أثار استغرابهم، حيث سارعوا إلى إخطار الوكالات بالمشكل.
وكشفت مصادر مطلعة إلى موقع "المغرب اليوم" أن الزبائن تفاجؤوا مع بداية شهر ديسمبر / كانون الأول الجاري، باقتطاع مضاعف من أجرهم، الأمر الذي أجج غضب مجموعة من المواطنين.
وذكرت المصادر، أن حين سؤال المسؤولين بالوكالة، أكدوا أن الأمر لا يتعلق باقتطاع مضاعف متعمّد وإنما ذلك راجع إلى خطأ على مستوى النظام المعلوماتي.
وأضاف المصدر، أن المسؤولين بالوكالة قاموا بتعديل الخطأ المعلوماتي بحيث سيقومون بإرجاع الإقتطاعات إلى كل الحسابات التي وقع بها المشكل
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر