بنك المغرب يصدر المحفظة الإلكترونية والإستعلام عبر الهاتف

أصدر بنك المغرب دليلا يهم الأداء عبر الهاتف المحمول، المسمى  بالمحفظة الإلكترونية. وذلك في إطار الحملات التواصلية، التي اعتمدها البنك المركزي حول هذا التطبيق، الذي هو دعامة جديدة في إطار المعاملات المالية عبر الهاتف، والذي يسعى إلى تعميمه ضمانا للشمولية المالية .

ويجيب الدليل، البسيط من حيث محتواه وكيفية تقديم المعلومة، على مختلف التساؤلات المتعلقة بالمحفظة الإلكترونية، بداية بالتعريف بها ومرورا بكيفية الحصول عليها وكيفية تمويلها و استعمالها ومجالات استعمالها وتكلفة خدماتها وانتهاء بالحماية والسلامة المضمونتين في إطار المعاملات المتعلقة بها.
في ما يلي مضمون الدليل :

المحفظة الإلكترونية، ما هي؟

الأداء عبــر الهاتــف المحمــول المســمى «المحفظــة الإلكترونيــة» هــو وســيلة أداء جديــدة علــى شــكل تطبيــق يتــم تحميلــه علــى هاتفكــم المحمــول. ويكــون إصــداره مرتبطــا بحســاب أداء لــدى مؤسســة أداء، أو بحســاب بنكــي لــدى مؤسســة بنكيــة.
تمكـن المحفظـة الإلكترونيـة صاحبهـا مـن إنجـاز مجموعـة مـن عمليـات الأداء بصفـة آنيـة، ومؤمنـة مـع قابليـة التشـغيل المتبـادل، أي بغـض النظـر عـن المؤسسـة التـي فتـح فيهـا المسـتفيد حسـابه. وبالتالـي، يمكنكـم:
تحويــل مبالــغ ماليــة مــن شــخص إلــى آخــر بإدخــال رقــم هاتــف المرســل إليــه فقــط؛ الأداء، مجانــا، لــدى التجــار المعتمديــن، الــذي يمكنكــم التعــرف عليهــم بفضــل علامــة« MarocPay »؛ أداء فواتير الماء والكهرباء /ضريبة السيارات / الضريبة/ الهاتف، إلخ؛ تعبئة الهاتف؛ السحب من وكالات مؤسستك أو من الشبابيك الأوتوماتيكية البنكية.

كيف يمكن الحصول على المحفظة الإلكترونية؟

يكفــي التوجــه إلــى أيــة مؤسســة أداء أو بنــك مــن اختياركــم للقيــام مجانــا، بفتــح حســاب بنكــي أو لــأداء، سيســتند إليــه إصــدار المحفظــة الإلكترونيــة. بعــد فتــح الحسـاب البنكـي أو حسـاب الأداء، مـا عليكـم إلا تحميـل تطبيـق المحفظـة الإلكترونية الخــاص بالمؤسســة المختــارة. يوجد 3 أنواع من حسابات الأداء التي يمكن فتحها لدى مؤسسات الأداء:
1. حسـاب أداء بسـقف قـدره 200 درهـم. ويتطلـب فتـح هـذا النـوع مـن الحسـاب فقــط إدخــال رقــم هاتفكــم علــى تطبيــق الأداء بالهاتــف المحمــول الخــاص بمؤسســة الأداء التــي اخترتــم.
2. حســاب أداء مســقف فــي مبلــغ 5000 درهــم. إلــى جانــب رقــم الهاتــف، يجــب إرســال صــورة مــن بطاقــة التعريــف الوطنيــة إلــى مؤسســة الأداء.
3. حســاب أداء مســقف فــي مبلــغ 20.000 درهــم. ويعتبــر التوجــه إلــى وكالــة مؤسســة الأداء أو المؤسســة البنكيــة ضروريــا للقيــام بالتدابيــر اللازمــة لفتــح هــذا النــوع مــن الحســاب، والمتمثلــة فــي الإدلاء ببطاقــة التعريــف الرســمية وبرقــم الهاتــف الــذي ستســند إليــه المحفظــة الإلكترونيــة. ويمكـن تزويـد حسـاب الأداء هـذا بإيـداع النقـود فيـه أو بإنجـاز تحويـل لأمـوال مـن حسـاب بنكـي أو مـن أي حسـاب أداء آخـر.

ما هي استعمالات المحفظة الإلكترونية؟

تمكـن المحفظـة الإلكترونيـة مـن الولـوج إلـى الحسـاب البنكـي أو حسـاب الأداء الـذي يتـم تزويـده مسـبقا بطريقـة إلكترونيـة (تحويـل مبالـغ ماليـة، أو بواسـطة البطاقـات البنكيـة) أو بإيـداع الأمـوال فيـه.
وتسمح بإمكانية تحويل مبالغ مالية:
من شخص إلى آخر تحويل الأجور التوصل بالتعويضات الاجتماعية

كما تمكن من إنجاز عمليات أداء:
الأداء لدى التجار أداء الفواتير / الضرائب الأداء عبر الانترنت تعبئة الهاتف أداء مستحقات الممونين

كيف تستعمل المحفظة الإلكترونية؟

يســتعمل رقــم الهاتــف لتحديــد هويــة صاحــب المحفظــة الإلكترونيــة. وللتوصــل بتحويــلات ماليــة مــن لــدى شــخص آخــر، يكفــي موافاتــه برقــم هاتفكــم.
يمكـن إسـناد عـدة محفظـات إلكترونيـة لرقـم واحـد. وفـي هـذه الحالـة، يجـب علـى صاحــب المحفظــة اختيــار «محفظــة إلكترونيــة رئيســية» مــن أجــل تحديــد المحفظــة الإلكترونيــة التــي ســيتوصل بواســطتها بالأمــوال. ويمكــن تغييــر هــذه المحفظــة فــي أي وقــت مــن طــرف صاحبهــا انطلاقــا مــن تطبيقــات المحفظــة الإلكترونيــة.
لإرســال الأمــوال، يكفــي التوفــر علــى رقــم هاتــف المســتفيد والتحقــق مــن أنــه يملــك علــى الأقــل محفظــة إلكترونيــة.
وفيمـا يخـص الأداء بواسـطة المحفظـة الإلكترونيـة لـدى التجـار، يجـب علـى هـؤلاء التوفـر علـى علامـة « Maroc Pay ». ويمكـن فـي هـذه الحالـة إدخـال رقـم هاتـف التاجـر انطلاقـا مـن التطبيـق، ركـن أداء التجـار، أو تصويـر رمـز QR الظاهـر عنـد التاجـر.

ما هي مزايا المحفظة الإلكترونية؟
يقدم حل الأداء عبر الهاتف النقال « Maroc Pay » مزايا متعددة.
آنية: تنجز عمليات الأداء أو تحويل الأموال بطريقة آنية.
قابلــة للتشــغيل بغــض النظــر عــن المؤسســة صاحبــة المحفظــة: توفــر المحفظــة الإلكترونيـة إمكانيـة تحويـل الأموال بين الأشـخاص، أو الأداء لـدى التجار المعتمدين، بغـض النظـر عـن مؤسسـة الأداء/البنـك المصـدر للمحفظـة الإلكترونيـة.
مؤمنـة: تتميـز المعامـلات المنجـزة بواسـطة المحافـظ الإلكترونيـة « Maroc Pay » بالأمـان بمـا أن مجمـوع مصـدري هـذه المحافـظ يخضعـون لمراقبـة بنـك المغـرب.
بســيطة وســهلة الاســتعمال وعمليــة: إن تطبيــق الأداء عبــر الهاتــف المحمــول « Maroc Pay » ســهل الاســتعمال كيفمــا كان مســتوى الإلمــام بخدمــات الأداء. ويمكــن مــن اســتخدام ســهل ومــن ربــح الوقــت.

ما هي تكلفة خدمات المحفظة الإلكترونية؟

ترتبـط تكاليـف العمليـات بطبيعـة المعاملـة ومبلغهـا. ويحـق لـكل مؤسسـة أداء أو بنكيـة تحديـد التكاليـف الخاصـة بالخدمـات التـي تقدمهـا بـكل حريـة، لكـن مـع ضـرورة تقديـم الخدمـات الخمـس التاليـة مجانـا:
1. الانخراط في المحفظة الإلكترونية 2. الاطلاع على الرصيد 3. تعبئة المحفظة الإلكترونية نقدا 4. أداء التجار بالنسبة للمؤدي، ما عدا بالنسبة للفواتير
5. إلغاء الانخراط في المحفظة الإلكترونية.

حماية وسلامة المحفظة الإلكترونية:
يضمـن حـل الأداء عبـر الهاتـف المحمـول « Maroc Pay » سـلامة قصـوى مـن خلال قيــام مؤسســات الائتمان والأداء بتحديــد صريــح لمــا يضمــن حمايــة المعطيــات الشـخصية وبإحداثهـم لآليـة محاربـة الاحتيـال.

للولـوج إلـى تطبيـق المحفظـة الإلكترونيـة علـى الهاتـف المحمـول، لابـد مـن إدخـال قــن ســري أحــدث لحمايــة التطبيــق. ولا يمكــن الشــروع فــي المعامــلات إلا بعــد إتمـام المراحـل القبليـة لتحديـد الهويـة. ويـؤدي إدخـال معلومـات خاطئـة عـن الهويـة عـدة مـرات إلـى إطـلاق آليـة تكميليـة لتحديـد الهويـة أو تعليـق اسـتعمال المحفظـة الإلكترونيـة.

يقبـل الأداء عبـر الهاتـف المحمـول لـدى التجـار،  الذيـن يعرضـون هـذه العلامـة في محلاتهم .

قـــد يهمــــــــك ايضـــــــًا:

جمعية مصارف لبنان تنتقد التباطؤ في تشكيل الحكومة
"بنك التنمية الألماني" يقدم للمغرب قروضا وهبات بـ11 مليار درهم