الرئيسية
أخبارعاجلة
رياضة
- الأخبار الرياضية
- أخبار الرياضة
- فيديو أخبار الرياضة
- نجوم الملاعب
- أخبار الرياضة
- ملاعب مغربية
- بطولات
- أخبار الاندية المغربية
- مقابلات
- رياضة عربية
- رياضة عالمية
- موجب
- سالب
- مباريات ونتائج
- كرة الطائرة
- كرة اليد
- كرة السلة
- رمي
- قفز
- الجري
- تنس
- سيارات
- غولف
- سباق الخيل
- مصارعة
- جمباز
- أخبار المنتخبات
- تحقيقات
- مدونات
- أخبار المحترفين
ثقافة
إقتصاد
فن وموسيقى
أزياء
صحة وتغذية
سياحة وسفر
ديكور
آخر تحديث GMT 17:24:50
آخر تحديث GMT 17:24:50
خدمة Peek in لتسهيل عملية الدعم الفني عبر مشاهدة شاشة العميل
خدمة Peek in
القاهرة ـ المغرب اليوم
تقوم العديد من المواقع والخدمات الإلكترونية بتقديم خدمات الدعم الفني لعملائها، ويكون ذلك عبر طرق عديدة أبرزها الدردشة المباشرة مع العميل، إلا أن معرفة مشكلة العميل يتطلب الكثير من الأخذ والرد والحديث الذي قد يطول من أجل محاولة فهم المشاكل التي يُواجهها العميل.
ولكن مع خدمة Peek in يمكن لأصحاب الخدمات الإلكترونية تقديم الدعم الفني لعملائهم بسهولة كبيرة، بحيث يمكن لفريق الدعم الفني مشاهدة ما يقوم به العميل على الحاسب، مما يُسهّل إمكانية معرفة المشكلة وتقديم الحل المناسب لها بشكلٍ أكبر بكثير من الطرق التقليدية.
وتعمل الخدمة بشكلٍ مثالي ومتكامل مع أبرز خدمات الدردشة مع العملاء، مع توفير إمكانية مشاهدة شاشة العميل خلال لحظات بسيطة، مما يوفّر على العميل وكذلك على موظّف الدعم الفني الكثير من الوقت الضائع في محاولة فهم المشكلة من أجل حلّها.
- الخميس ,04 شباط / فبراير GMT 23:37 2016 متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتة
GMT 23:37 2016 الخميس ,04 شباط / فبراير
متجر "آبل" الإلكتروني وبعض خدماتها تتوقف عن العمل لفترة مؤقتةوزارة الإقتصاد والمالية المغربية تعلن إرتفاع المداخيل الضريبة بنسبة 12,5 في المائة
الرباط - المغرب اليوم
أفادت وزارة الاقتصاد والمالية بأن المداخيل الضريبة بلغت 243,75 مليار درهم عند متم أكتوبر 2024، لترتفع بنسبة 12,5 في المائة، مقارنة بالفترة ذاتها من السنة الماضية وأوضحت الوزارة في وثيقة حول وضعية تحملات وموارد الخزينة أ...المزيدرافائيل نادال يختتم مشواره ويلعب مباراته الأخيرة في كأس ديفيز 2024
لندن - المغرب اليوم
يشارك لاعب التنس الإسباني الشهير " بطولة رافائيل نادال " في التنس الأخيرة في مسيرته الرائعة هذا الأسبوع، حيث سيمثل بلاده في كأس ديفيز 2024. يعتبر الإسباني البالغ من العمر 38 عاما، والذي يحتل المركز الثاني بعد " ...المزيدميركل تحذّر و تعبّر عن قلقها من سيطرة ماسك على 60% من الأقمار الصناعية
برلين - روان محمود
بعد كشفها عن تفاصيل لقاءاتها السابقة مع الرئيس الأميركي المنتخب دونالد ترامب، خلال مقتطفات من مذكراتها التي ستصدر الأسبوع المقبل، أعربت المستشارة الألمانية السابقة أنغيلا ميركل عن قلقها على النظام الديمقراطي مع ...المزيدالحكومة المغربية تُصادق على مشروع قانون يتعلق بحماية التراث الذي قدمه وزير الشباب والثقافة
الرباط - المغرب اليوم
صادق مجلس الحكومة المغربية، الخميس، على مشروع القانون رقم 33.22 يتعلق بحماية التراث، أخذا بعين الاعتبار الملاحظات المثارة في شأنه بعد دراستها، قدمه وزير الشباب والثقافة والتواصل محمد المهدي بنسعيد. وأوضح بلاغ للوزا...المزيد
GMT 11:10 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
بوريل يؤكد أهمية قرار المحكمة الجنائية الدولية بحق نتنياهو وغالانت وعلى دول الاتحاد الأوروبي تنفيذه
GMT 13:07 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
صحف إسرائيلية تكشف أن بايدن قد يدعو إلى إقامة دولة فلسطينية قبل انتهاء ولايته
GMT 16:24 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
مصادر إسرائيلية تؤكد فشل استهداف القيادي محمد حيدر في الغارة التي استهدفت وسط بيروت
GMT 16:16 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
صحيفة إندبندنت البريطانية تُحذر من خطر اندلاع حرب عالمية ثالثة
GMT 08:43 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
الرئيس الصيني يُؤكد لولي العهد المغربي دعم بكين لأمن واستقرار الرباط
GMT 05:40 2024 السبت ,23 تشرين الثاني / نوفمبر
سلاف فواخرجي تتألق في فيلم ”سلمى” وتسلط الضوء على معاناة المجتمع السوري
GMT 02:17 2024 السبت ,26 تشرين الأول / أكتوبر
صندوق النقد يؤكد أن انخفاض التضخم عالميا مع استمرار تأثير الأسعار المرتفعة على الأسر
GMT 02:49 2024 الجمعة ,25 تشرين الأول / أكتوبر
بوتين في مؤتمر بشأن البريكس يؤكد أن موسكو مستعدة لبحث خيارات السلام مع كييف
GMT 22:23 2024 الخميس ,24 تشرين الأول / أكتوبر
تفاصيل مباحثات عباس وبوتين لوجود فلسطين في البريكس
GMT 22:05 2023 الجمعة ,13 تشرين الأول / أكتوبر
إسقاط طائرة إسرائيلية بصاروخ موجه على متنها 50 جندياً في غلاف غزة
GMT 05:47 2023 الثلاثاء ,11 إبريل / نيسان
أول مواطن تركي يسافر إلى محطة الفضاء الدولية
GMT 14:44 2022 الإثنين ,12 كانون الأول / ديسمبر
المؤشر نيكي يهبط 0.57% في بداية التعامل بطوكيو
GMT 21:35 2020 الثلاثاء ,17 تشرين الثاني / نوفمبر
الحكومة المغربية تتدارس ثلاثة مشاريع مراسيم و"اتفاقية أبيدجان"
GMT 00:23 2018 الأحد ,13 أيار / مايو
دواجن مريضة تُباع للمواطنين في أحد أكبر الأسواق المغربية دون مراقبة
GMT 04:14 2018 الخميس ,19 إبريل / نيسان
55 في المائة من المغاربة يطالبون باعتماد "التربية الجنسية" في المدارس
GMT 10:31 2018 الثلاثاء ,02 كانون الثاني / يناير
الاتجاهات في عام 2018 تحمل التكنولوجيا إلى مناطق مخيفة
GMT 05:02 2017 الجمعة ,28 إبريل / نيسان
رباه..إنهم يلقنون فرنسا الديمقراطية !!!
GMT 05:30 2016 الخميس ,21 إبريل / نيسان
إيلي صعب وكارولينا هيريرا يعرضان الأنسب في مجموعة 2017
GMT 00:32 2017 الثلاثاء ,03 تشرين الأول / أكتوبر
عمرو موسي يتصدر الأكثر مبيعًا بـكتابيه
GMT 21:36 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر
الذهب يسجل ارتفاعا قياسيا بتعاملات آسيا وسط ترقب الانتخابات الأمريكية
GMT 21:19 2024 الأربعاء ,23 تشرين الأول / أكتوبر
النقد الدولي يخفض توقعاته لنمو الصين لـ4.8%
GMT 10:09 2024 الجمعة ,04 تشرين الأول / أكتوبر
العنب الغامق يُطيل متوسط عمر الإنسان ويمنع تطور الأورام الخبيثة
GMT 00:34 2024 الثلاثاء ,17 أيلول / سبتمبر
تينيريفي تعتبر أكبر جزر الكناري وتتميز بمناظرها الطبيعية الساحرّة
GMT 17:06 2024 الثلاثاء ,20 آب / أغسطس
"إم جي موتور" تُطلق MG4 Electric الكهربائية الجديدة كلّياً في الشرق الأوسط
Maintained and developed by Arabs Today Group SAL
جميع الحقوق محفوظة لمجموعة العرب اليوم الاعلامية 2023 ©
أرسل تعليقك
تعليقك كزائر