"سياحة قطر" تعلن عن الفنادق الفائزة بجائزة جودة الضيافة

أعلنت الهيئة العامة للسياحة في دولة قطر عن قائمة الفنادق الفائزة في «جائزة معايير الجودة للفنادق», والتي تهدف إلى تكثيف الجهود التي من شأنها تحسين جودة الخدمات المقدمة في قطاعي السياحة والضيافة, وذلك من خلال اعتماد مقاييس للمعايير الحالية بالتعاون مع وكالة دولية متخصصة في هذا المجال. وقالت الهيئة في بيان صحافي إن البرنامج يهدف لضبط جودة عمل الفنادق في دولة قطر وجميع المرافق التابعة لها من خلال الاعتماد على المعايير الدولية المتبعة في هذا المجال, ورفع مستوى الخدمات المقدمة في المنشآت السياحية والفندقية في دولة قطر بالإضافة إلى تقييم الخدمات المقدمة في المرافق التابعة لها كالغرف والمطاعم والاستقبال والنادي الصحي, ونشر روح المنافسة بين جميع المؤسسات الفندقية لجعل دولة قطر وجهة رائدة في مجال الضيافة, ومقصداً للأعمال والسياحة. وقد تم تقييم الفنادق بناء على نظام تصنيف استند إلى مجموعة كبيرة من المعايير من بينها: الخدمة قبل الوصول, والخدمة في الفندق, والطعام والشراب, والغرف, والأماكن العامة, وخدمات الأعمال, ومرافق الترفيه, والنظافة, واحترام الخصوصية, والسلامة والأمن, وغيرها.