الصحة الفلسطينية تعلن 25% فقط من المرضى عبروا للعلاج خارج غزة يوتيوب يحذر من عملية احتيال باستخدام فيديو مزيف لرئيسه التنفيذى رائد فضاء يلتقط صورة مذهلة لظاهرة "الشفق التايلاندى" من الفضاء استقالة رئيس أركان الجيش الإسرائيلي هيرتسي هاليفي وتعيين إيال زامير خلفًا له وسط استمرار التوترات قوات الاحتلال الإسرائيلي تقتحم مكتب فتح في طولكرم وتخرب محتوياته وسط تصعيد مستمر في المدينة مُسيّرة إسرائيلية تستهدف سيارة في رأس الناقورة بجنوب لبنان وسط تصاعد التوترات اجتماع وزاري في القاهرة استعداداً للقمة العربية الطارئة بشأن غزة شركة هيونداي موتور تعتزم بدء تصنيع سيارات كهربائية في تركيا العام المقبل "الخطوط القطرية" تستعد لصفقة طائرات ضخمة لدعم خطط النمو المستقبلية طيران الإمارات تنوي إنفاق 5 مليارات دولار على تجديد الطائرات

أخر الأخبار

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

GMT 15:45 2014 الجمعة ,17 تشرين الأول / أكتوبر

المغرب اليوم - اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

اعتمدت الجماعة الحضرية لمدينة صفرو، بدعم من برنامج الحكامة المحلية للوكالة الأميركية للتنمية الدولية، النظام المعلوماتي الأول على شبكة الإنترنت، بهدف الاهتمام والتفاعل الإيجابي مع المعاش اليومي للمواطنين، عبر العناية بملاحظاتهم وشكاياتهم وتظلماتهم، تكريسًا لمقتضيات الدستور الجديد.

وتفاعلت الجماعة الحضرية للمدينة في وقت وجيز مع هذه القضية، عبر تفعيل محور تدبير الشكايات، الذي لقي وما يزال دعمًا كبيرًا من طرف برنامج الحكامة المحلية.

وقطعت إجراءات هذه الوظيفة أشواطًا مهمة في إرساء إطار منظم وشفاف وتحديد مسار واضح يمكّن من استقبال الشكايات، والبت فيها بكيفية موضعية، والرد على أصحابها في آجال مقبولة، وفي السرعة والفعالية التي يقتضيها هذا الأمر.

وتمَّ تدعيم تدبير الشكايات بالمعالجة المعلوماتية والولوج إليها من طرف أصحابها وتتبع مسارها عن بعد

الرئيسية

أخبارعاجلة

رياضة

ثقافة

إقتصاد

فن وموسيقى

أزياء

صحة وتغذية

سياحة وسفر

ديكور

أخبار

البرلمان المغربي

إعلام

تعليم

مرأة

أزياء إسلامية

علوم وتكنولوجيا

بيئة

مدونات

أبراج

فيديو

سيارات

اعتماد النظام المعلوماتي الأول في المغرب لتتبع المواطنين لشكاياتهم

الجماعة الحضرية لمدينة صفرو

الدار البيضاء ـ أسماء عمري

الإسم *

البريد الألكتروني *

عنوان التعليق *

تعليق *

: Characters Left

إلزامي *

اُوافق على شروط الأستخدام

Security Code*

البنك الأوروبي للاستثمار

الرباط - المغرب اليوم

الفنانة المصرية إلهام شاهين

القاهرة - المغرب اليوم

شركة أبل

واشنطن - المغرب اليوم

جوائز الأوسكار

واشنطن - المغرب اليوم

النادي الأهلي المصري لكرة القدم

القاهرة - المغرب اليوم

الحلويات

نيودلهي - المغرب اليوم

أحلام بثوب طويل مطرز كليا

القاهرة - المغرب اليوم